Question

苹果手机听筒进水了没声音怎么办？

Answer 1

可尝试如下方法解决：
【1】重新启动手机，再看有没有声音。
【2】拿干净的棉签旋转擦及手机插孔试试看。
【3】用耳机接入接口，打开音乐播放器听音乐，然后按暂停，返回主页，关机，拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。
【4】若还是无法解决，建议到苹果手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。

在手机不小心进水后，建议按以下方法操作：
1 、首先，应该尽快把手机打捞出来，可以拆电池的，立即取出电池，防止短路；
同时最好取出SIM卡，以免丢失联系人信息 。
在液体中停留的时间越久，手机遭受的终生损害就越多。

2 、如果手机掉进的是盐水，而不是淡水中。
盐水会在手机的内部构件中形成“盐结壳”。
如果手机不幸掉入了海水或者其他咸水里，需要轻轻用淡水冲洗它——在取出电池和SIM卡之后，在干燥过程开始之前。

4、用布或纸巾擦拭手机的每个部分，不要过多地移动或摇晃手机，以免水在手机内部到处游走。

5、尝试用布或纸巾包住手机几分钟，吸出过多的水分。
吹风机开启凉风档，在距离手机大概30cm处对着手机的孔吹，最少持续吹一个小时。

6、最后，把手机用纸巾薄薄包裹住，放入一个满大米的罐子或袋子里至少24小时，在此期间不能开机。
大米的吸水性能很好，可以挽救受潮的手机。

7、以上只是挽救措施，若仍然出现故障，请前往售后维修。

Answer 2

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据。

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Answer 3

Answer 4

1.进水了千万不要立即尝试开机。因为iphone是内置电池取不下来，进水了主板会短路，如果开机会把主板烧毁，造成不可挽救的后果。
2.可以先用卫生纸把手机外面的水擦干，然后把手机屏幕向下平水平放置防止水流到主板，然后用吹风把水吹干风开温度开中等或小等的适当即可。
3.用无水酒精擦拭电路板等各处，再尝试开机。 因为酒精挥发较快的特点，可将电路板上的水分一起挥发干净。
4.尽快送到维修中心修理。时间长了主板严重腐蚀，就会造成不可挽救的后果。
5.提前预约售后进行维修可免除299的手机清洗费（限时活动）
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Answer 5

首先，可以看看是不是将声音设置得比较小。检查手机喇叭口是不是被遮挡，最好把遮挡物移开。一般横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口，或者用非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住，都会出现手机外放无声的情况！
其次，确认是不是连接上了蓝牙设备，连接了，声音就会从蓝牙设备发出。最好关掉蓝牙再看看是不是正常！（北京Apple客户服务中心010/5363/0616）也可以更换下音源看看外放声音是否正常，着最好用系统铃声测试看看！
微信之类的第三方应用会将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。这种情况可以试试重启手机看能不能恢复正常！