Question

3Dmax2012 老是闪退怎么办？

Answer 1

如果手机在使用的过程中出现软件闪退的情况，建议按照以下方法处理：

•  若只有个别软件出现闪退现象，可清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据；

•  若清除软件数据无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；

•  若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）；

•  若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往售后维修。