oppo手机突然没有4g信号了是怎么回事?

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百度网友14854b6
2017-12-29 · TA获得超过2.3万个赞
知道小有建树答主
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原因:

1、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;

2、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;

3、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;

4、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;

手机无法使用4G网络的原因:

1、手机卡当前使用套餐为3G套餐,可联系运营商修改套餐;

2、使用当地环境的4G信号覆盖不到,导致4G网络无法使用;

3、对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段,是否有吻合频段,需频段吻合才可使用。

手机使用4G网络需要满足的条件:

1、所在地有运营商4G网络覆盖并且信号良好 ;

2、SIM卡是手机所支持4G网络对应的4G卡;

3、手机支持4G网络制式,如LTE-TDD或LTE-FDD 。

中国移动10086
2019-12-10 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~

2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦~

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中国联通客服
2019-09-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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梦回飘摩羯
2017-12-28 · TA获得超过2967个赞
知道小有建树答主
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  1. 到手机设置--常规--移动网络--首选网络类型选择4/3/2G自动模式,然后查看下,

  2. 还有你所在区域4G网络不稳定导致手机无法显示4G

  3. 2G使用的是 900M Hz的频段,3G使用的是2000MHz的频段, 4G使用2600MHz的频段。频段越高,穿透效果越差,室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题,因为穿透力不够,即使是在城市中,进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。

如今的3G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术,简单来说就是共享带宽,用户越多,相互间的影响越大,小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候,网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中,这样可以保障高阶制式的整体体验。不同制式的容量和干扰也是不一样的。

还有一种情况就是运营商需要保障已有的投资,策略性的分配用户。当运营商新建了新的4G网络后,不会立刻希望所有的用户都在4G上,也希望2G、3G也能够被充分利用。所以会使用一些策略控制用户仅工作在2G,或者3G网络上,因为一些运营商存在重新布网的情况,如果将所有用户资源都放在新建的网络中,那么此前的建设就浪费了,也会造成高频网络的拥堵,不利于用户体验。

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