华为P8手机可以上网但不能接打电话怎么解决?

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荆溪阻雪婷
2017-12-22 · TA获得超过1.7万个赞
知道小有建树答主
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1.华为p8手机不能打接电话,可以上网,这可能是手机卡的问题。

2.也可能是因为手机系统的问题,你可以把手机进行恢复出厂设置试试。


3.如果还是不行,那么可以将手机拿到手机售后进行检测维修。

华为p8手机通话时怎么没网络:

有两种解决方案:1、通过CSFB方案回落到2G/3G通话 2、使用SGLTE/SVLTE双待机方案:通话使用2G,上网使用3G/4G。


2、移动/联通/电信2G都不支持边通话边上网,电信3G不支持边通话边上网,移动/联通3G支持边通话边上网。


3、4G VOLTE支持4G网络下边通话边上网,但是目前还未普及。


注:采用CSFB方案时,打电话回落到3G能否上网也由网络配置决定,如果网络配置优先保障语音业务,可能会导致通话时无法上网。


目前发现移动3G下较多不能同时上网,而联通3G少一些。

中国联通客服
2019-08-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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紫萱加文旗
2019-04-14
知道答主
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打开手机设置,然后点击流量管理下边的“更多”。点击移动网路,然后VoLTE通话打上对勾,打电话吧。
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小忧虑丶丶
2017-12-18 · TA获得超过3581个赞
知道小有建树答主
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1、手机系统出现问题,恢复出厂设置试试。

2、去你手机卡的营运商处解决。

3、重新启动手机试试看

4、可能手机欠费,但你还有流量没有用完。

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中国移动10086
2020-07-15 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议拨打10086“人工”客服反馈问题;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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