Question

三星手机屏幕突然黑屏一下是为什么？

Answer 1

如果三星手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作： 一.如果是一直黑屏： 长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏： 1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理

Answer 2

手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。手机黑屏一般是以下几个因素导致的：

1、下载了很多第三方软件  导致中毒或者不兼容  建议卸载非软件商店下载的软件 。

2、缓存文件过多  建议清理缓存。

3、手机系统问题可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。

4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 。

5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。