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三星手机听筒没声音该怎么处理?
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如果需要调节听筒音量或听筒无声,建议进行以下操作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测 。
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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关机重启或者是由于设置不小心开启了【关闭所有声音】选项。
要解决此问题,请按照以下步骤设置操作:
1.通话时调节侧面音量键上键,将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。
3、关机重启。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后再试试。
5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
注意:升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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