Question

三星手机没电了关机 充电时屏幕一闪一闪 开不了机 充不进去电

Answer 1

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

电池接触不良，电池触点用橡皮擦擦

您可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项。若您无法进入此模式，您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到三星官方网站查询售后服务中心地址。

Answer 3

您好，同样的问题，想知道后来怎么解决的呢？