三星手机7100黑屏怎么办?
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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系统问题。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。更换一块相同型号的手机电池进行测试。取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机。不然就备份手机数据,恢复出厂设置若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
出厂设置恢复到出厂时的默认状态,如开始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等功能恢复,清除保存的参数设置。将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态,如开始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
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