Question

三星手机插在电脑上不显示可移动磁盘怎么办？

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

请打开USB调试模式即可显示

打开USB调试模式的方法：

1. 开机状态下，打开[应用程序]。

2. 进入应用程序，点击[设定]选项。

3. 进入设定页面，点击[更多]选项。

4. 会看到页面选项中出现[开发者选项]。

5. 点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项。

6. 打开[开发者选项]开关。

Answer 3

看一下安装驱动没有，有的手机跟电脑连接的时候是需要安装驱动的，在官网看看，有没有符合的驱动。

Answer 4

三星部分手机连接电脑不显示为可移动磁盘，显示为媒体设备（MTP）或摄像头（PTP），使用媒体设备模式和可移动磁盘功能相近。