三星手机屏划不开怎么办?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
最爱跳跳88
推荐于2019-11-14 · TA获得超过7275个赞
知道小有建树答主
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第一种方法:把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉

第二种方法:可尝试来回多按几下屏锁键

第三种方法:关机稍等两分钟后再开机

第四种方法:把电话卡和内存卡拆掉,过会儿再装上

第五种方法:题和软件装得多的话,改回最初的主题,卸掉一部分软件

第六种方法:以上都没办法排除故障,那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前,先把内存卡取出,不然一同格式化掉了,卡内的内容也完全删掉!

如果问题依然存在,有可能是手机屏幕出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检修解决。

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澄豪寸天翰
2019-02-14 · TA获得超过3607个赞
知道大有可为答主
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1、有可能是手机后台运行的程序较多或系统出错等导致,建议长按住右侧电源键关机重启查看是否恢复正常。
2、如果问题依然存在,有可能是手机屏幕出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检修解决。
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罗焕良1
2018-12-01 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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如果手机屏幕出现失灵问题,建议操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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