Question

i.mi.com小米账号密码忘记了怎么办

Answer 1

　　小米账户是小米云服务的唯一凭证，当更换小米手机时，登陆小米账户可以方便的同步通讯录和信息，那么当小米账户登录密码忘记时怎么办呢？下面小编将分析一系列情况，为找回小米账户登录密码提供解决办法。

　　1.曾绑定手机或邮箱

　　第一种忘记小米账户登录密码的情况是曾经绑定过手机或邮箱，这一情况也是大多数人遇到的情况，因为目前小米账户只允许使用手机和邮箱注册，因此如果只要注册小米账户，肯定绑定过手机或邮箱。此时如果忘记密码，可以采取以下步骤找回密码。

　　第一步：打开浏览器，转到小米账户登录界面，然后选择“忘记密码”，进入取回密码页面，如下图。

　　第二步：在取回密码页面，输入绑定小米账号的手机、邮箱或小米ID，然后选择下一步。注意此处的手机或邮箱必须是注册时的，或者是曾经更改绑定过的，必须是与小米账户绑定，否则不能找回。

　　第三步：选择下一步之后，重置小米账户密码可以通过两种方式：手机或邮箱，如果选择手机，小米将向的手机发送验证码，然后跟随提示即可一步一步找回密码；如果选择邮件，小米将向的邮箱发送找回密码邮件，需要登录邮箱，点击找回密码链接，找回密码。

　　2.手机失效了

　　如果使用手机号注册小米账户，并且已经更换手机卡，那么需要通过人工的方式找回密码。

　　在上步的第三步，选择页面下部的“之前的E-mail和手机号不用了，通过客服人工重置密码”，进入人工审核页面，此处需要根据提示操作，并且填写申请表，提交审核，审核成功后即可找回密码，如下图

　　注意事项：

　　通过人工找回密码，建议填写真实符合实际情况的信息，以免审核不通过

Answer 2

忘记小米账户密码，尝试通过以下方法找回。
A、把sim卡取出，换另外个手机接收短信。
B、电脑端登陆小米云空间(i.xiaomi.com)，点击忘记密码，通过手机短信找回，重新设置。