Question

vivo x5m手机总是没信号打不出去电话怎么办？

Answer 1

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
三、手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

先看一下你的手机有没有信号，如果显示无服务，或者是无信号，就会出现这个问题，如果开启了飞行模式也会出现这个问题，先检查一下，是不是飞行模式导致的。 

如果确定手机没有开启飞行模式。而且手机卡插在手机的时候，手机上显示有信号，但是就是拨打不了电话，建议你把手机恢复一下出厂设置试一下。

你也可以拨打运营商的服务电话，看看能不能打通，如果拨打运营商的服务电话能够打通，但是你拨打你个人的联系人却是打不通，别人也打不进来，应该不是手机卡的问题，可能是你的通话服务被关闭了，建议联系运营商询问一下。 

如果这张手机卡放到你的手机上显示无信号，要么是手机卡坏了，要么是你的手机卡槽坏了，如果身边有另外一台手机，可以把手机卡放到另外一台手机上进行测试。

Answer 3

建议尝试以下方法操作：

1，可以换个环境和时间段试试。

2，将手机重启。

3，将手机打开飞行模式

长按手机电源键，然后选择“飞行模式”，开启飞行模式：

等手机通知栏上有个飞机图标之后，再长按电源键，选择“飞行模式”，关闭飞行模式；网

络就恢复了。

4， 如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。

其他情况：

1. 检查显示屏上的信号强度计。

2.如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到附近窗口处。

3.检查网络选择设置。

4.尝试人工选择，或尝试另一个网络。

5.检查网络运营地区图。

6.是否显示限制呼叫？

7.检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。

8.是否达到呼叫费用上限？

9.使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。

Answer 4

1、重启手机，让手机重新注册一下网络；
2、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用，排除SIM卡故障；
3、更换网络环境和时间段后使用，同时您也可以对比其他手机（使用相同网络）是否存在该现象，如果同样存在，可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的。

若您操作上述方法还是无法解决，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。