Question

三星手机S6突然重启后一直停留在开机的三星logo界面，开不了机，怎么办？

现在想刷机结果一直卡在下载不动，都好几个小时了

Answer 1

因为系统设置错误导致系统错乱而无法开机，可以通过强制格式化手机来解决（注意，格式化会清除手机所有的数据）。

以三星手机为例，操作步骤如下：

1、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键（红框位置），进入recovery模式，如下图所示：

2、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“（红框位置），如下图：

3、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（箭头位置），如下图：

4、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"（红框位置）重启手机，如下图：

5、最后手机就会自动恢复出厂设置，等待重启即可正常开机，如下图：

Answer 2

把手机强制关机重启进行修复和检查。

S6手机强制关机重启手机的方法：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。如下图所示：

Answer 3

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

若三星S6手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可通过强制关机重启进行修复和检查。
S6手机强制关机重启手机的方法：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。如下图所示：
若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 5

长按关机键