Question

三星手机屏幕锁忘了怎么办？

Answer 1

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

通过恢复出厂设置即可解决。

具体操作流程：

1.关机状态下，同时按住手机的“音量+”、“HOME键“、“电源键”这三个键3至5秒，将出现以下界面

3.选择“wipe data/factory reset”，按电源键进行确认；

4.进入该界面后，选择“Yes,delete all user data”并进行确认；

5.等待一段时间后会重现以下界面，选择“reboot system now”并进行确认，等待手机重启；

6.完成恢复出厂设置后，无需输入屏幕锁。