Question

魅族 PRO5，双卡双4G，联通4G卡放在其中一个卡槽没信号是怎么回事？

Answer 1

一般有以下几种情况：SIM卡没插好、SIM卡故障、手机软件问题、信号覆盖问题、手机硬件问题。

解决方法：

1. SIM卡没插好：拿出SIM卡，看看是不是没有插好，拿出后最好那橡皮擦拭一下芯片的位置，重新按照手机卡槽标识的方法插卡再试。

2. SIM卡故障：有可能是SIM卡剪卡问题或者芯片坏了，可以把两个卡槽的手机卡互换一下试试，也可以到营业厅让工作人员帮忙检查一下。

3. 手机软件问题：有可能是手机软件冲突，请重启手机再试，如果还是不行请双清手机并且把手机更新到最新系统试试。

4. 信号覆盖问题：看看是不是所处的地方联通信号覆盖不太好，看看身边用联通卡的朋友的手机信号好不好，如果都不是很好或者都没有信号，那么基本可以确定是所处的位置信号覆盖有问题。

5. 手机硬件问题：如果以上情况都已经完全排除，那么可能是手机卡槽故障或者手机硬件出问题了，请拿上保修卡到当地魅族售后进行检修。