Question

oppo手机屏幕中间有一行失灵了，怎么办？

Answer 1

一、解决方法：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取掉贴膜尝试；

2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；

3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；

5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作。

二、手机屏幕：

手机屏幕由显示屏、触摸屏和保护玻璃三部分组成。

三、手机按键失灵的解决方法：

1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。