Question

酷派手机系统和软件都停止运行，怎么解决？

Answer 1

1. 重新升级下手机系统，再关机开机看能不能恢复。

2. 如果还是不行就恢复手机的出厂设置。

3. 软件不能用了就卸载掉，重新下载即可。

1.首先先到手机的设置里找到应用程序的界面，如下图。

2.找到手机应用程序点进去，在应用程序信息里选择清除缓存，然后再重新运行就可以了。

3.如果是有的应用程序只是偶尔出现停止运行的话，则可能是由于手机的内存不够引起的，这样的情况清理下手机正在运行的应用程序就可以

4.进到垃圾清理的界面，当手机扫描完系统的垃圾文件之后，选择清理即可。

Answer 2

是不是手机系统出问题了，软件都不能运行了可能就是手机的事，重新升级下手机系统

1. 恢复手机的出厂设置，软件不能用了就卸载掉，在应用宝里下载

2. 可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统