Question

苹果 6s Plus屏幕失灵，怎么解决？

Answer 1

iPhone6s Plus触摸屏失灵、没有反应，一般这样的问题可能是由于部分应用程序引起的，如一些输入法反映迟钝，或者个别按键在纵向模式下不能使用等。

具体解决方法如下：

1、首先要做的是，重启iphone，同时按下“睡眠/唤醒”和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志；

2、部分用户通过依次选择“设置”——“一般”——“重置”——“重置所有设置”解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除；

3、遇到iphone触摸屏失灵的用户还可以通过恢复工厂设置解决该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。

另外还有一些可用的方法，如下所示：

4、可以用微湿和不起绒的软布清洁屏幕；

5、请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备；

6、如果你使用了手机保护壳，或在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，可以尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。