Question

华为手机不能发接短信的原因是什么？怎么解决？

Answer 1

首先确认手机是否飞行模式，然后联系运营商查询手机是否停机。经过这两步基本可以检测出是手机问题还是sim卡的问题。

手机问题：

1.先进入手机短信设置里，

2.查看是否是短信中心号码出了问题，可以拨打运营商客服询问当地短信中心号码，也可网上查询。一般设置好了还是无法发送短信的话，应该就是手机的短信应用出了问题。

短信应用问题：

1.可以通过下载第三方的短信应用，比如go短信，安卓短信等等。

2.如果问题依然存在，请尝试恢复出厂设置。（手机root过的话，系统可能不完整，建议刷机）

3.如果问题依旧不能解决，请将手机拿到华为售后检测维修。

进入拨号界面，输入引号中的“*#*#4636#*#*”之后，会自动进入手机测试（工程）模式。

此模式会有以下五个选项：

1.手机信息，

2.电池信息，

3.电池使用记录，

4.使用情况统计数据，

5.以及WIFI information（无线网络情况）。

（注：有的手机可能是英文，但是位置一般都相对应）

输入*#*#4636#*#*后

1.进入手机信息找到SMSC后点击刷新    

2.进入工程模式后点击手机信息，你能够随后看到关于手机的各种信息，包括现在电话号码，当前网络等等。

我们需要做的是：

1.拉到屏幕的最下方，找到标有“SMSC”的名称，后面为一个空白的输入框，

2.点击“刷新”按钮，空白框中就会出现当前你手机的短信中心号码。

3.找到SMSC后并点击刷新按钮显示短信中心号码/如何更改    （13800100500是北京移动的短信中心号码）。

如果你无法接收短信，或者是进入查看后发现短信中心号码不正确，这时你就需要更改相应的短信中心号码了。

你可以点击输入框，把正确的号码输入在内，然后点击一下更新，就算是完成了对此号码的更改。查看是不是这种现象。不是的话就要刷机了

Answer 2

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 3

华为手机不能够出现这种情况吧，如果一旦出现这种情况，个人觉得是把手机号屏蔽了或者是设置了什么东西，否则不会出现接发短信问题的情况，首先排除法，看一下是不是把发送短信或者是想要发出的信的手机号码屏蔽了，还有一种就是看一看是不是在设置方面发信息里边被设置了什么内容，被限制了什么？如果实在解决不了的话，可以去找购买手机的商店商铺或者是各种渠道去问一下，是不是单个手机出现了问题，正常情况下是不会出现这种情况的，希望早日能够解决。