Question

华为手机为什么老是自动黑屏？

Answer 1

有以下几种可能：1、手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确。

2、电量不足2%会导致自动关机。

3、软件问题导致自动黑屏。

4、硬件问题导致自动黑屏。

5、有可能黑屏是锁屏。

针对以上五种情况，分别如下解决：一、重新安装手机卡或内存卡

二、及时充电

三、（1）恢复出厂设置  。操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

（2）在线升级    。操作步骤（要保证手机连上WIFI，可以上网），”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

四、手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

五、到手机设置~显示里修改下时间，如果需要可以开启不锁屏。

Answer 2

自动黑屏的原因是设置了手机休眠，最长可设置十分钟，以华为G9手机为例，操作步骤如下：

1、在手机的设置界面，点击进入到显示选项。

2、进入到显示选项列表中，找到休眠，进入到休眠时间设置。

3、选择相应合适的时间，作为休眠时间，即可在有效时间内阻止黑屏。

Answer 3

手机黑屏请尝试以下操作方法：
1.请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。

2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3.请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或黑屏。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、黑屏或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题，并且黑屏没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份手机数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。

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荣耀20为什么老是自动黑屏？