Question

小米手机忘记解锁图案,长按开机键和音量键出现工厂模式和测试模式之类的还是不行是怎么回事？

Answer 1

可以通过连接电脑刷机解决。

• 分两种情况：

A. 手机没有BL锁（BootLoader未锁）：直接正常刷机即可，但手机内的数据会全部丢失。

B. 手机有BL锁（BootLoader被锁定）：关机状态『电源键+音量上』进入recovery模式，然后在PC上安装小米助手，用数据线连接手机和PC，然后重置手机数据即可。同样的，手机内的数据会全部丢失

提示：刷机存在一定的风险，如果没有刷机的经验，建议前往小米手机店寻求专业人员帮助。

1、下载安装小米助手后，选择刷机

2、根据您的手机解锁的情况选择刷机模式

3、在关机状态下，按住音量-和电源键进入fastboot模式，连接电脑

4、选择清楚数据后等待手机完成清除开机即可。