三星手机系统为什么更新不了?

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机通过FOTA升级失败,建议您:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
MacPaw
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荒漠一点红
推荐于2019-11-13 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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三星手机系统更新不了的解决方法如下:

准备工作:

1)、 首先在电脑上下载相对应的刷机包,然后把手机连接到电脑,把刚才下载的刷机包复制到SD卡上。

2)、 刷机之后数据会全部清空,所以大家要先把手机上的资料备份一下。

3)、 刷机之前,一定要保持手机的电量充足。

1)、 关闭手机,然后同时按住电源键跟音量加、减这三个按钮,进入recovery界面。(如下图所示)

注:在recovery中的操作说明,按音量上键表示:向上移动,音量下表示:向下移动 电源键表示:确认

2)、 进入recovery之后先要做的就是进行双清操作(如下图所示)

操作步骤:wipe data/factory reset——Yes——delete all user data

wipe cache partition——Yes-Wipe Cache

3)、 接下来就是开始刷入zip格式的刷机包了,按音量键选择install zip from sdcard确认,然后再按音量键选择choose zip
from sdcard,然后确认,接下来按音量键移动光标找到之前放入SD卡根目录的刷机包,然后选择Yes – Install
XXXXX.p-确认开始刷机。

4)、 刷完之后按返回键返回到Recovery根菜单,选择reboot system now,按电源键确认。

5)、 手机将会重启,请稍待片刻,这样你的手机刷机成功了。导入刚才备份的资料就可以使用了哟。

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羽永芬揭诗
2016-08-11 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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1,可能是楼主你手机网络信号太弱了,从而导致手机系统不能更新。2,你手机储存空间足够大吗,如果小了的话,也会导致手机不能升级。3,你是不是把手机系统的系统组件给删除掉了,如果你给删除掉了的话,那你也别指望升级系统了,不坏就算不错的了。另外我好心提醒楼主一句,你手机升级之前最好用360卫士备份一下手机内部数据,因为升级会导致手机内部数据被删掉,请采纳。
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wang_cyi
2022-01-13
知道答主
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三星已经不维护低版本三星手机 更新
在线更新根本无法完成
这样三星上面微信都无法登陆。
三星已经倒闭了?
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