Question

三星手机c5000手机锁屏忘记密码，怎样才能解开？

Answer 1

若三星C5000手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

通过recovery模式恢复出厂设置，然后打开手机。

1、同时按住音量+、电源键、 home 键，然后让手机进入recovery 模式；

2、选择wipe data/factory reset；

3、然后选择reboot system now；

4、此时手机会自动重启并恢复出厂设置，就可以打开手机了。

温馨提示：以上操作有风险，请提前备份重要数据和资料。

Recovery模式的操作：

“音量+”是向上，“音量-”是向下，“电源键”是确定，“返回键”是返回。