Question

华为手机有信号但不能接打电话，是什么原因?

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

请按以下方式尝试解决：

1、请确认所拨打的电话号码是否输入正确。

注：“拨打国外电话”或“国外漫游时拨打电话”具体方法可咨询对应运营商。

2、请确认SIM/USIM卡内有余额，可拨打对应运营商客服热线进行查询。

3、呼叫限制设置：

手机插有SIM卡时，您可以在拨号界面点击“ ”>“设置”>“卡1或者卡2”“更多”>“呼叫限制设置”查看呼叫限制设置状态。

注：如果没有此选项，说明该手机没有呼叫限制功能。

温馨提示：若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话，建议您携带无法拨打电话的“华为手机”和“相关购机发票”去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。

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Answer 3

一、 请检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能。请检查第三方软件设置情况，如果不清楚则请用户尝试在“通话设置”->“来电转移”中禁用列表中的呼叫转移功能。

二、咨询当地运营商客服，检查用户资费卡的服务状态，以及是否开通了呼叫限制的功能等；

三、不行的话就带上保修卡到售后服务中心进行检修。