怎样管理不听话的员工？
公司管理制度：管理技巧分享
每个企业里总有那么几个不十分听话的员工，他们在会议上总是提出反对意见，这个方案不完整，那个人不能任用，总之他们就是公司里那么几个为数不多的“不听话”员工，说他们是公司的“刺头”吧，可他们为公司兢兢业业，业务能力强，工作完成的很好，可是他们就是那么的“不听话”，真是让人头疼。
面对这样的一群“不听话”员工，你该如何应付呢？打击他们，还是怂恿他们继续“不听话”呢？笔者认为，留几个“不听话”的员工未必是件坏事情。一个企业如果做什么都是同一个声音，提什么方案全都是同意，那么这个公司如何才能创新，如何才能进步，只能象一潭死水一样没有任何生机。
唐代的魏征可称得上是“不听话”的大臣了，整天向皇上柬言，提这个意见，哪个意见的，连唐太宗都有点怕他，据说一次唐太宗在玩鸟，刚好魏征过来，唐太宗怕他说自己玩物伤志，只好把鸟藏在怀里，结果魏征走后，发现鸟已经被活活的闷死了。应该说如此“不听话”的大臣，唐太宗应该罢免了他才对，况且他还是以前李建成的老部下，可是我们英明的唐太宗没有这样做，相反，他善于听取不同的意见，因此唐太宗时期，政治开明，经济繁荣。开创了历史上伟大的“征观之治”。
历史上的项羽就是个反面的例子，相父范增常常给他提一些好的意见，建议他早点铲除刘邦，以绝后患，可项羽自持武功高强，能力超群，刘邦不敢反抗他的。一次次的把铲除刘邦的机会给浪费掉了，导致最后四面楚歌，自杀而亡。
看来，企业也该借鉴一下历史的教训，真正做到从善如流，多听取不同的意见，良药苦口但它有利于病情的好转，“不听话”的员工意见刺耳但它有利于完善公司的方案，使方案完整可行。
这里需要特别指出的是一些民营企业，由于老板是创业者，因此养成了什么事情自己一个人拍板的习惯，任何事情自己一旦决定了，就再也听不进任何意见了，总以为自己就是最棒的。于是一意孤行，他们谁也信任不过，任人唯亲，管理死板，最终企业终将走向衰退。据调查显示中国民营企业平均寿命不到3年，存活10年得不到5％。老板不改变思路，不多方听取意见，企业走向破产的时间也会越短。
第一个方法：先看看自己有没有问题
很多时候领导不能服众，大部分是因为他们能力不够，却还爱指手画脚的瞎管理，员工自然就不爱听，所以作为领导也要看看自己有没有问题，再去管别人。
第二个方法：心态要摆好
你作为领导肯定是需要给员工解决问题的，所以心态一定也要摆好，千万不要一副，你们什么都做不好，我要你们有什么用的态度，这样你不仅树立不了自己的威信，还会让员工背地里产生叛逆心，他们也只会口服心不服。
第三个方法：对局势要有评判
我们可以拿刺头来开刀，但是在此之前，你要做好对局势的评判，看清楚他们在员工中的重要度，做出轻重不一的处罚，并弄清楚他们之间的小团体，这样你以后管理起来也会更加的容易，大家也会更加的信服你的做法。
第四个方法：员工需要团结，也需要争斗
你作为领导，千万不能让自己的员工太过于团结了，他们虽然在工作中，合作默契可以减低错误，但是过于团结的团队，对于领导来说是十分不利的，因为这样你就会成为他们斗争的对象，如果出现问题的时候，你稍微出现一点问题，就会成为他们集体抗争你的契机，那么以后你就没有丝毫地位可言了。
第五个方法：对手可以适当边缘化
我们虽然是领导，但是在员工之中也要有自己的同伙，也就是你要有自己的心腹，这样你才有了解员工内部情报的渠道，对于那些对手，不服管理的人，你才可以采取边缘化的形式，让他们知道，公司里面谁才是说话管用的那个人，这样几次，他们也就不敢跟你做对了。
第六个方法：学会合理让步
在工作中，领导也不是绝对的话语权，很多时候，你想要听到员工的真实想法，就不能太过于强势了，适当合理性的让步，会让员工觉得你容易亲近，也愿意跟你吐露心声。
第七个方法：制度一定要完善
无规矩不成方圆，很多人就是会钻公司制度你空子来给自己谋福利，所以你作为领导，完善的惩处机制还是必须明确的，千万不能让他们觉得有机可乘，不让大家都会一一效仿，那么原本乖巧的员工，也会觉得可以偷懒，那么你的兵就会变成一盘散沙。
【1】先哄着做事，再哄着做人。
这些不听话的人最根本的原因就是不想多干活，所以领导的第1步应该是对他们多一些监督，多一些结果的追踪，先想一点办法让他们动起来，就是先哄着他们提升执行力，方法也很简单，公开的把目标定出来，公开的进行开会，从面子的约束力让他们开始在事情上下点功夫，如果这种人连一点点面子也不讲究的话，就得下重手教给他们如何做人了。
【2】总让编制多出一个来。
如果一些调皮捣蛋的人没有一些紧迫感他们是没有压力的，所以作为一个管理者一定要考虑问题更周全一些，让你的编者多出一个来，也就是他随时可以被取代掉，这样就可以让他们有一些紧迫感，不至于太狂妄，不至于得寸进尺，搞得整个团队乌烟瘴气的，领导在权术这个问题上不要搞得那么层次太低。
【3】有针对性地制定规则。
这个方法效果也会非常好，对于那些特别不听话的人，你必须用为他们定制的规则来约束他们，尤其是定好规则之后要让他们签字，要对他们进行教育和培训，最好加上考试，让他们记忆深刻，实际上也让他们明确的感觉到这些规则就是对他们而制定的，要杀一杀他们的威风，用这种正式的方式去约束和管教。
【4】上交共治。
如果你实在是受受不了的话，他们太奸诈和狡猾，你可以采取极端的办法，就是把他们交给更高的领导来处理，一般情况下更高的领导会做出选择，是把你留下来还是把他们留下来的问题，如果把他们留下来就说明你这个领导是不称职的，如果下重手去处理这些人，就说明你的上司对你的工作是力挺和支持的，通过这种方式也可以看到自己在单位里的地位如何。
【5】私交共化。
人与人之间很多的勤奋不在于工作上而在于私底下，所以如果能私底下和这些人建立起良好的关系，或许能够大大改善你们之间处理关系的难度，要知道人与人之间一旦产生了情感，一旦产生了情怀，一旦产生了彼此亲密无间的人情关系，就能够化解他们给你捣乱，毕竟大家还是要面子的，尤其是私底下关系比较密切之后，他不给你面子，私底下，你就可以用一些手法让他们很难堪。
