怎样管理不听话的员工?
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【1】先哄着做事,再哄着做人。
这些不听话的人最根本的原因就是不想多干活,所以领导的第1步应该是对他们多一些监督,多一些结果的追踪,先想一点办法让他们动起来,就是先哄着他们提升执行力,方法也很简单,公开的把目标定出来,公开的进行开会,从面子的约束力让他们开始在事情上下点功夫,如果这种人连一点点面子也不讲究的话,就得下重手教给他们如何做人了。
【2】总让编制多出一个来。
如果一些调皮捣蛋的人没有一些紧迫感他们是没有压力的,所以作为一个管理者一定要考虑问题更周全一些,让你的编者多出一个来,也就是他随时可以被取代掉,这样就可以让他们有一些紧迫感,不至于太狂妄,不至于得寸进尺,搞得整个团队乌烟瘴气的,领导在权术这个问题上不要搞得那么层次太低。
【3】有针对性地制定规则。
这个方法效果也会非常好,对于那些特别不听话的人,你必须用为他们定制的规则来约束他们,尤其是定好规则之后要让他们签字,要对他们进行教育和培训,最好加上考试,让他们记忆深刻,实际上也让他们明确的感觉到这些规则就是对他们而制定的,要杀一杀他们的威风,用这种正式的方式去约束和管教。
【4】上交共治。
如果你实在是受受不了的话,他们太奸诈和狡猾,你可以采取极端的办法,就是把他们交给更高的领导来处理,一般情况下更高的领导会做出选择,是把你留下来还是把他们留下来的问题,如果把他们留下来就说明你这个领导是不称职的,如果下重手去处理这些人,就说明你的上司对你的工作是力挺和支持的,通过这种方式也可以看到自己在单位里的地位如何。
这些不听话的人最根本的原因就是不想多干活,所以领导的第1步应该是对他们多一些监督,多一些结果的追踪,先想一点办法让他们动起来,就是先哄着他们提升执行力,方法也很简单,公开的把目标定出来,公开的进行开会,从面子的约束力让他们开始在事情上下点功夫,如果这种人连一点点面子也不讲究的话,就得下重手教给他们如何做人了。
【2】总让编制多出一个来。
如果一些调皮捣蛋的人没有一些紧迫感他们是没有压力的,所以作为一个管理者一定要考虑问题更周全一些,让你的编者多出一个来,也就是他随时可以被取代掉,这样就可以让他们有一些紧迫感,不至于太狂妄,不至于得寸进尺,搞得整个团队乌烟瘴气的,领导在权术这个问题上不要搞得那么层次太低。
【3】有针对性地制定规则。
这个方法效果也会非常好,对于那些特别不听话的人,你必须用为他们定制的规则来约束他们,尤其是定好规则之后要让他们签字,要对他们进行教育和培训,最好加上考试,让他们记忆深刻,实际上也让他们明确的感觉到这些规则就是对他们而制定的,要杀一杀他们的威风,用这种正式的方式去约束和管教。
【4】上交共治。
如果你实在是受受不了的话,他们太奸诈和狡猾,你可以采取极端的办法,就是把他们交给更高的领导来处理,一般情况下更高的领导会做出选择,是把你留下来还是把他们留下来的问题,如果把他们留下来就说明你这个领导是不称职的,如果下重手去处理这些人,就说明你的上司对你的工作是力挺和支持的,通过这种方式也可以看到自己在单位里的地位如何。
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当领导,带团队,本质就是带兵。仁慈厚道,性格软弱,很难带队伍。团队跟部队一样,不乏骄兵悍将,宽容理解和以身作则没什么卵用,必须有点狠劲!特别是一些年轻领导,资浅德薄、难以服众,加上性格软、不敢管,下属就会骄横跋扈。那么,应该怎么办呢?
一,储备能量,这叫立身。领导为什么被下属轻视?一是性格软,二是能力差。俗话说,恃才傲物,有才能才有傲视下属的底气。只要懂专业,不外行,看问题一针见血,下属才不敢目无领导。所以,学知识、储能量、长本事,才是立身之基。
二,敢于亮剑,这叫立胆。狭路相逢勇者胜。管理与被管理之间的较量,就好比两个人打架,你越不敢出手,别人下手越狠。所以,作为一个管理者,首先不是学“会管人”,而是学“敢管人”。管他,是天经地义,职责所在,不能有任何怯战心理。
三,完善制度,这叫立法。制度是什么?是公司的法律,也是你管理的依据。管理者是干啥的?执法者!如果有制度规定,你要大胆地按要求去检查。如果没有,那就对症下药,起草一份就是了。这样,对一些人从心理上就会起到威慑作用。
四,狐假虎威,这叫立势。为什么动物们看到狐狸来了就一哄而散?不是怕狐狸,而是怕狐狸背后的老虎。管理者,要学会“扯大旗作虎皮”,也就是借势。比如,员工拒绝工作安排,你要学会说:“不行,这是李总要求,如果不想做,你可以去找李总。”
五,玩转上司,这叫立根。领导支持是做好管理的基础,所以要处理好与上司的关系。关系好了,可以无话不谈,甚至可以让上司帮你解决点“难题”,比如,对不服从管理的下属,从上司嘴里说出来“杀无赦”,这是尚方宝剑。
六,以柔克刚,这叫立智。明武宗南巡,提督江彬随行护驾。江彬想谋反,手下将士皆西北壮汉。兵部尚书乔宇看出端倪,挑了一批矮小精悍的武林高手随行。俩人约定,让手下比武切磋。结果,西北壮汉屡战屡败,江彬不敢轻举妄动。下属妄自尊大时,给他点高难度的工作,杀杀他的气焰。
七,大胆说不,这是立规。做领导,老好人思想要不得。既然是领导,你需要的是下属的尊重,而不仅仅是喜欢。所以,要学会拒绝,大胆说不!当下属说不可能完成的时候,你应该坚决地说:“必须完成,我这不是跟你商量”。否则你会越来越被动。
一,储备能量,这叫立身。领导为什么被下属轻视?一是性格软,二是能力差。俗话说,恃才傲物,有才能才有傲视下属的底气。只要懂专业,不外行,看问题一针见血,下属才不敢目无领导。所以,学知识、储能量、长本事,才是立身之基。
二,敢于亮剑,这叫立胆。狭路相逢勇者胜。管理与被管理之间的较量,就好比两个人打架,你越不敢出手,别人下手越狠。所以,作为一个管理者,首先不是学“会管人”,而是学“敢管人”。管他,是天经地义,职责所在,不能有任何怯战心理。
三,完善制度,这叫立法。制度是什么?是公司的法律,也是你管理的依据。管理者是干啥的?执法者!如果有制度规定,你要大胆地按要求去检查。如果没有,那就对症下药,起草一份就是了。这样,对一些人从心理上就会起到威慑作用。
四,狐假虎威,这叫立势。为什么动物们看到狐狸来了就一哄而散?不是怕狐狸,而是怕狐狸背后的老虎。管理者,要学会“扯大旗作虎皮”,也就是借势。比如,员工拒绝工作安排,你要学会说:“不行,这是李总要求,如果不想做,你可以去找李总。”
五,玩转上司,这叫立根。领导支持是做好管理的基础,所以要处理好与上司的关系。关系好了,可以无话不谈,甚至可以让上司帮你解决点“难题”,比如,对不服从管理的下属,从上司嘴里说出来“杀无赦”,这是尚方宝剑。
六,以柔克刚,这叫立智。明武宗南巡,提督江彬随行护驾。江彬想谋反,手下将士皆西北壮汉。兵部尚书乔宇看出端倪,挑了一批矮小精悍的武林高手随行。俩人约定,让手下比武切磋。结果,西北壮汉屡战屡败,江彬不敢轻举妄动。下属妄自尊大时,给他点高难度的工作,杀杀他的气焰。
七,大胆说不,这是立规。做领导,老好人思想要不得。既然是领导,你需要的是下属的尊重,而不仅仅是喜欢。所以,要学会拒绝,大胆说不!当下属说不可能完成的时候,你应该坚决地说:“必须完成,我这不是跟你商量”。否则你会越来越被动。
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您好!很高兴为您解答问题哦!
集体中出现这样的不听话员工,一般的产生原因有以下几点:
一、 团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;
二、 曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔;
三、 前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;
’四、 公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;
五、 公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:
一、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
二、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度;
三、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
作为领导,尤其是新上任领导,如果遇到这样的员工,就象一个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性;可不开吧,又经常让自己难堪,影响自己做工作的开展和管。
如果团队中有这样的员工,首先要有正确的认识:
一、这样的员工是完全可以扭转过来的,并不是要非开不可,或者一无是处,用得好,他们可以起到积极的带动作用,并身体力行,甚至激发团队斗志;
二、要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。
一、首先从自己找问题。
1. 你提醒下属“要细心,关注细节”,是针对具体的事情提出的?还是空泛的向天大吼一声“要细心,关注细节”?
2. 如果是在下属做了一件你不满意的事情后你提出来的话,你是马上就指出来他不细心、不关注细节?还是过了一段时间才指出来?
3. 你提醒的频率有多大?是经常提醒?还是偶尔提醒?
4. 你是私下很温和的提出来?还是当着其他人的面训斥?
5. 有没有给他改正的时间和空间?如果以前他做100件事有80件不够细心,经过你提醒后,现在有60件不够细心,你还会不会感到不满?
二、从管理上找问题。
“细心、关注细节”这个工作要求,对他所在的职位而言,是不是一个非常重要的要求?如果是的话,那么光靠提醒可能就不是很妥当了!因为即使是一个细心的人,也有犯错的机会。但是职位要求又要非常细心,说明一旦出现差错,就会引起大的损失,这样的话,就不能把这种预防犯错的机制依赖于一个人的性格,而这应该依赖于制度!比如互相检查、互相监督、惩罚措施、奖励措施等等。而且,在招聘的这个职位对应的人员的时候,就应该将细心作为一个必要的素质来衡量,这样也能最大化的减少出错的可能性。
三、从他身上找问题。
他除了不细心外,工作能力如何?工作态度如何?责任心如何?人无完人,不要要求太完美的人。你想像你究竟想从他身上获取什么!
集体中出现这样的不听话员工,一般的产生原因有以下几点:
一、 团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;
二、 曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔;
三、 前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;
’四、 公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;
五、 公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:
一、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
二、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度;
三、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
作为领导,尤其是新上任领导,如果遇到这样的员工,就象一个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性;可不开吧,又经常让自己难堪,影响自己做工作的开展和管。
如果团队中有这样的员工,首先要有正确的认识:
一、这样的员工是完全可以扭转过来的,并不是要非开不可,或者一无是处,用得好,他们可以起到积极的带动作用,并身体力行,甚至激发团队斗志;
二、要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。
一、首先从自己找问题。
1. 你提醒下属“要细心,关注细节”,是针对具体的事情提出的?还是空泛的向天大吼一声“要细心,关注细节”?
2. 如果是在下属做了一件你不满意的事情后你提出来的话,你是马上就指出来他不细心、不关注细节?还是过了一段时间才指出来?
3. 你提醒的频率有多大?是经常提醒?还是偶尔提醒?
4. 你是私下很温和的提出来?还是当着其他人的面训斥?
5. 有没有给他改正的时间和空间?如果以前他做100件事有80件不够细心,经过你提醒后,现在有60件不够细心,你还会不会感到不满?
二、从管理上找问题。
“细心、关注细节”这个工作要求,对他所在的职位而言,是不是一个非常重要的要求?如果是的话,那么光靠提醒可能就不是很妥当了!因为即使是一个细心的人,也有犯错的机会。但是职位要求又要非常细心,说明一旦出现差错,就会引起大的损失,这样的话,就不能把这种预防犯错的机制依赖于一个人的性格,而这应该依赖于制度!比如互相检查、互相监督、惩罚措施、奖励措施等等。而且,在招聘的这个职位对应的人员的时候,就应该将细心作为一个必要的素质来衡量,这样也能最大化的减少出错的可能性。
三、从他身上找问题。
他除了不细心外,工作能力如何?工作态度如何?责任心如何?人无完人,不要要求太完美的人。你想像你究竟想从他身上获取什么!
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二、 曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔;
三、 前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;
’四、 公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;
五、 公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:
一、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
二、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度;
三、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
作为领导,尤其是新上任领导,如果遇到这样的员工,就象一个烫手的山芋,开了可惜,也可能会影响到大家的积极性;可不开吧,又经常让自己难堪,影响自己做工作的开展和管。
一、 团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;
二、 曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔;
三、 前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;
’四、 公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;
五、 公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其象有了“尚方宝剑”一样,目空一切。
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较不听话的员工,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,有以下共同特点:
一、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
二、爱表现自己,自由散慢,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度;
三、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
四、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
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