Question

怎样管理不听话的员工？

Answer 1

没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结，我们要先摸清这个点是什么，才好对症下药。掌握对方的性情喜好，从而收到事半功倍的管理效果。
2.优秀的领导懂得给员工画饼，给员工愿景。
告诉员工这样做达到什么效果？员工自己可得到什么？向员工描绘大好前景，给员工信心，这也是一种激励。
3.让员工明确追求的具体目标。
领导给员工的目标要清晰，有总目标和阶段性目标，不断给予员工明确的反馈，让员工知道工作做到什么程度，就会得到什么样奖励。这样，工作才有奔头，员工才肯卖力。
4.让员工有可能达到设定目标。
领导给员工设定目标要科学合理，员工只要肯努力，就很有可能实现。如果目标太高了，员工认为没可能实现，无谓的事不如不做。如果目标太低了，员工没有压力，感到任务太轻松，达不到激励作用。
5.让员工知道自己应该做什么
领导不但要给员工设定目标，还应指导员工如何实现工作目标。通过成功案例分析，引导员工朝着既定目标努力，创造更加优异业绩。
6.依靠严格的制度管理，约束员工的行为。
不听话的员工，依靠严格的制度管理，对其做相应的奖惩，杀鸡敬猴。
7.调岗位。
不听话的员工，直接让他下班或者让调岗位，用其所长。
8诚挚态度，多说正能量的话，如你是最棒的，你要好好干，我不会亏待你！等等。
总之，要的是团队利益，用人之长天下人可用，用人之短天下无用之人。

Answer 2

想要成为一个优秀的管理者，有三个原则一定要坚持到底，只要做到了，不管多么不听话的员工，也会乖乖的服从你的安排。
第一点：赏罚分明

作为一个管理者，想要维持员工的基本平衡，赏罚分明是一定要做到的，不过首先你需要建立一个健全的内部规章制度，一旦制度制定之后，严格执行是一定有必要的，而你也能够通过这样的方法，快速的建立起自己的公信力，对于那些在工作上做出成绩，或者业绩突出的员工，你一定不要吝啬嘉奖他们，但是如果员工出现错误了，你也不要给大家一副好说话的姿态，或者因为对方给你一点小恩小惠，你就不惩罚对方了，这样的做法，你会因此丢失自己建立起来的威信，所以根据犯错者的责任大小，给予惩罚的措施千万不能省，不然如果大家觉得，只要跟你说好话，或者稍微的意思一下就可以逃脱责任的话，以后你只能更加难管理。
第二点：公私分明

作为一个管理者，最忌讳的就是没有办法做到公私分明，把私人感情加入到公司管理上面，因为跟某个人关系好，在工作中，就任人唯亲，或者对方犯错就减轻惩罚，或者干脆不多说一句，虽然在职场上面，我们都知道有很多的潜规则，但是作为一个管理者来说，维持表面上基本的公平还是有必要的，而不是让大家觉得你有亲疏远近之分，一旦你给下属留下这样的印象，那么他们日常的工作更多是想着怎么巴结你，而不是多花时间去精进自己的业务能力，这样的话，最后整个团队的业绩下滑，最后需要承担责任的也是你。
第三点：不要感情用事

作为管理者来说，你的职场声誉也是非常重要的，每个职场都有它特定的规定，而你只是其中的一员，不是所有的奖惩都由你一个人说了算，无论是过还是功，你都不应该因为一时感情用事，所以一个人承担，要知道，很多时候的错误，并不是你一力承担就可以解决的，你作为管理者，需要明白很多事情的严重性，考虑好后果之后再行动，就算你再重情重义，但是胡乱承担责任的后果，就是你的声誉不保，如果被开除，就会给自己职业生涯落下黑点。
作为管理者，只有赏罚分明你才能够让自己在员工心中有分量，公私分明是一种表现出来的态度，是管理者不能缺少的气质，不感情用事，你才能够在未来的职场中越走越远。

Answer 3

这种情况肯定就是要给予批评了，但是你要注意批评的方式和方法，不然会起到相反的作用，如果方法对了，会有事半功倍的作效果
一、注意场合
尽量不要在人多或者公众场合的地方，批评自己的朋友或者是同事，这样的做法很容易伤到别人的自尊心，引起对方的反感，让对方下不了台阶，那样会让他觉得很丢面子，不但起不到教育的作用，还可能会激起他的逆反心理我觉得有什么事情。
尽量还是私下单独进行沟通、给对方台阶下，不要让对方太过难堪。一方面是互相给予对方的面子，一方面不容易被记恨。
二、语言温和诚恳，不可借批评来发泄情绪，批评要具体，简明扼要指出问题就可以，你的委婉给对方保留了面子，也会积极地改正。不要过于情绪化处理事情。
三、对事不对人
批评要就事论事，把关注点放在事情上，强调如何改进，不要情绪化做事，可以先肯定他做得好的地方或对他表达理解，再进行批评。
批评的时候，很容易从批评对方的过失，变成批评对方的人格，从而变成人身攻击。正确的做法是批评错误的行为，而不是批评个性。
四、注意批评的时间
批评也要选择合适的时间，进行批评教育的时间不宜过长也不宜过短，过长难免啰嗦重复，切忌反复唠叨地批评，重复次数越多，批评效果就越差，从而引起对方的逆反心理。
五、注意批评的方式
注意不要带着侮辱的词语、如垃圾、这么那么没用、等等带有侮辱性的词汇、其实有时候只需要一个眼神也可以起到批评的效果。
六、要确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感
当你提出批评时，要确保不要剥夺对方对自身表现的掌控感。当对方表现不理想时，不要让他脱离干系。要让他对自己的失败感受到责任，告诉他不够努力或方法不对，让他感受到自己有改变的能力。
七、具体地提出问题环节
尽可能具体地提出问题环节，避免过于概念化地理解问题。让别人清晰的知道自己在哪里做错了，哪里做的不对了。有助于下次的改正。
八、不要抓着别人的缺点不放
批评的目的是要给出建设性的意见，不要抓着对方的缺点不放。给出正确的引导，让别人不要再犯同样的毛病，促进别人把事情做的更好。
九、暗示
有时候可以不用当面说出来，可以用暗示的方式让别人知道他错误。

Answer 4

管理不听话的员工，最好的办法是用严密的公司管理制度来进行规范考核管理。

一个公司的规范管理制度，它既不是拿来做样子的，更不是用来忽悠上级管理部门的，而是用于提高公司效率的。所以，好的管理制度是对事而不对人。
在规范制度面前，对于那些自恃有点能耐而又不服从管理的人来说，制度就是铁面包拯，没有徇私的空间，要么他就服服贴贴的服从于制度，要么就只好卷铺盖走人。反正这种人到哪都一样，他们的存在价值断然不可能与他们创造的价值成正比，这就是社会逻辑。

Answer 5

1、上策，挑动内斗

不少初任领导都会犯一个错误，就是看着不舒服的下属，自己会出手斗争，加深彼此矛盾，这就是把自己放在了敌对的位置，这样对自己很不利。而高明的领导都是挑斗手下人内斗，自己做裁判。给不服管教的下属找个敌人，或是挑拨一个敌人，让自己置身事外。这才是高明的手法。

2、中策，放大错误

如果找不到，不听话下属的对立面，或者都怕他，不敢和他斗，这时候，就要设置陷阱任务，让他犯错，或是等待机会让他犯错，然后抓住机会之后，把错误放大，这样，犯了大错之后，要么夹着尾巴做人，要么可以通过程序直接开除。再或者原谅错误，施恩给他，让他感恩戴德。诸葛亮对付关羽就是采用这个策略，利用华容道的错误，让他乖乖听话的。3、下策，礼送出境

有些职场的老油条，既不树敌，又不犯错，这样的不听话的人，只能找机会，礼送出境。把他调到新的部门，或是当做人才，推荐出去。官场中这样的招法最常用，比如明朝官场对付不听话的海瑞，有找不到毛病，只能不断地让升迁走人。打不起还躲不起吗？

不过，如果面对的不听话的下属，是领导的亲戚或是非正常关系，有组织需要的特殊能力，或者性格暴烈，或者是老资格，这样的人，最好的办法，就是听之任之，让他坐冷板凳就行了。有事不安排，视若无物。职场的原则就是，如果得不到助力，就要避免成为阻力。真正面对无法收拾，还麻烦不断的下属，要采用“你不走，我走。”争取尽快调离。