Question

智能电视出现“launcher已停止运行”要怎么办？

Answer 1

智能电视出现launcher已停止运行，一般是指电视机的系统基础服务无法启动或者运行错误、系统自身存在bug导致的，此时电视机无法正常使用。可以尝试使用以下方法解决：
1、可以将电视机重启一下，一般重启后即可恢复绝散正常。
2、如果重启多次无效并蚂氏，则可以尝试将电视机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、如果无法将系统恢复出厂设置或者恢复后仍然出现该提示，则需要联系电视机的售后服务物或安排专业人员上门为用户解决，一般只要刷入新系统即可解决。