Question

oppo手机怎么安装不了root软件

oppo手机怎么安装不了root软件

Answer 1

您好，是软件安装失败吗？尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

OPPO手机安装不了rooy软件，可能是由于未开启“允许安装未知来源应用”。在“设置”中打开“允许安装未知来源应用”即可。

以OPPO R9s为例子，具体操作如下：

1、打开“设置”。

2、在上方菜单栏点击“常规”。

3、在“常规”中点击“安全与隐私”。

4、找到“未知来源”选项。

5、按下右侧的按钮，开启该功能即可。

Answer 3

目前OPPO手机coloros3.0以上版本禁止获取Root权限。
超级用户（即ROOT）可以对手机文件、软件卸载和修改等操作，获取后可能会改变系统的正常运行，出现程序停止运行和程序无法正常使用等现象，如需获取超级用户权限请谨慎考虑。

Answer 4

获取ROOT权限可能会有恶意软件可以轻易侵入手机，对手机系统、硬件带来不可预知的风险。为了防止此类恶意软件在您不知情的情况下ROOT手机获取系统权限，因此ColorOS禁止此类应用安装。

Answer 5

通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。

另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。

若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。