Question

我发了一个快递，显示已签收。顾客说没有收到。我打电话给快递员，快递员说隔天派送。然后过了两天。顾客

我发了一个快递，显示已签收。顾客说没有收到。我打电话给快递员，快递员说隔天派送。然后过了两天。顾客还没有收到。物流更新已经在退回中，但我也没有收到，物流也没有更新了。差不多一个多月，后来打电话给快递员几次，都显示正在通话中。我上官网和微信申通找客服，都是跟我说已通知业务员核实处理。然后就一直这样没有结果。刚才打给申通快递95542人工客服，他说帮我查一下，然后说给我一个号码，那边快递公司的。让我联系。然后我打过去几次，没有人接听。
到底该怎么办？？

Answer 1

这种情况有以下两种处理方法：

1、打申通快递中公司的投诉电话，投诉派送员和该区域的快递网点；
2、如果快递公司没有处理，那么就打中国邮政局的投诉电话投诉申通快递公司。

Answer 2

投诉快递公司呀。

追问

去哪里投诉？

追答

在百度上查一下有的

追问

好的