Question

oppo手机求助!!急

oppoA57，手机屏幕摔的粉碎，也不想要了，但是主板是好的，手机里面的文件比较重要，想要考出来，但是没有连接过电脑（因为是女朋友的手机，也从来不捣鼓），因此没有打开usb调试，所以直接连接电脑无法拷贝，跪求各路大神，有没有什么办法能在电脑上打开USB调试，或者读取手机系统中的文件也行，在线等！！！急急急
只有5财富值了，若果能解决，直接加微信发红包！

Answer 1

一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、手机与电脑连接
1.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了，或者将手机里的文件移动到电脑里。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

追问

kies是三星的么？？？