Question

为什么一直有这个，手机又没进水

Answer 1

若三星手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：
1.检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。
2.若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：
1.检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。
2.若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

追问

不是一直有的，偶尔一次