Question

触摸屏最下面不灵手机屏就是最下面一排触摸不灵

触摸屏最下面不灵手机屏就是最下面一排触摸不灵

Answer 1

如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

Answer 2

若使用的是vivo手机，这是屏幕不灵敏处理方法：

1、升级手机的系统版本号，在手机的设置--系统升级页面或我的设备-iQOO UI页面检测升级；
2、重启手机，清除后台运行所有软件；
3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏；
4、通过手机录屏，查看录屏中的触摸轨迹白点，判断是软件问题还是屏幕原因；
5、使用原装保护膜，清洁手指污渍；
6、还原所有设置，操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
7、以上方式排查后还是如此，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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