安卓手机播放音乐突然中断怎么回事

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岩之淡然0fa
2018-03-15 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
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若手机无法播放音乐,请按照以下步骤操作:
1.播放手机自带的音乐,观察是否可以正常播放。
2.设定-(更多)-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器(三星牛奶音乐)-清除数据。
3.请确认该音乐是否是播放器支持的格式。
4.请下载安装第三方音乐播放器进行尝试,可能是解码方式不同。
6.若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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三星问答服务
2018-03-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议进行以下操作:
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
追问
那用手机清理软件自动清理呢
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