Question

电脑死机了怎么办？

Answer 1

请判断死机发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行处理。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生死机：

1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)

2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容

2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS

2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生死机

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 2

电脑死机了要看你是什么情况导致的
如果是因为你的系统问题那么就直接重装系统
如果是硬件问题就需要维修了
你先在重启一次
看能不能显示英文界面或者能不能开机
如果能开机就好了
没开机显示什么错误或者开机卡在一个界面
就重装系统
如果直接没反应
什么都没有
就是硬件比如内存条或者磁盘怎提了

Answer 3

很多时都是因为软件问题导致死机的。但如果经常性的死机，那可能是因为系统问题或硬件了，系统问题好解决，修复或重装系统即可，硬件的你就要拿去修理咯偶尔的死机，重启就没事，谁的电脑都会有死机的时候

Answer 4

如果正常死机不是硬件故障的话，断电重新启动就OK了。

Answer 5

电脑死机多方面：重启不成，可能是硬件老化，要更新。电脑操作频繁，软件冲突也会死机。