Question

三星note9为什么锁屏了会自动关闭运行软件？我设置了不关闭啊

Answer 1

如果三星Note9手机后台程序自动关闭，建议您尝试操作：
1.查看智能管理器中是否限制了后台程序，智能管理器-自动运行应用程序-需要开启自动运行程序的后门开启选项即可。
2.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
3.查看设置-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试
4.建议您升级操作系统至最新版本观察使用。
5.如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

Answer 2

如果三星Note9手机后台程序自动关闭，建议您尝试操作：
1.查看智能管理器中是否限制了后台程序，智能管理器-自动运行应用程序-需要开启自动运行程序的后门开启选项即可。
2.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。
3.查看设置-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试
4.建议您升级操作系统至最新版本观察使用。
5.如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。