Question

手机存储空间不足无法使用微信显示关闭微信，点不开，怎麽办

手机存储空间不足无法使用微信显示关闭微信，点不开，怎麽办

Answer 1

手机存储空间不足无法使用微信显示关闭微信需要清理内存才可以，清理方法为：

1、打开微信，点击右下角“我”菜单栏，如下图所示。

2、打开“我”菜单栏后，选择“设置”选项，如下图所示。

3、进入“设置”选项后，点击“通用”菜单栏，如下图所示                。

4、进入“通用”选项后，点击“微信存储空间”选项。

5、点击“微信存储空间”进入后，微信会自动加载已用空间。

6、加载完成后，点击“管理微信存储空间”按钮。

7、出现当前微信帐号存储空间占用数据情况，选择需要删除的数据即可，如下图所示。

Answer 2

1、首先解锁屏幕后，点击手机桌面上的微信图标。

2、然后在打开的微信界面中，点击屏幕下方“我”选项卡。

3、接着在打开的个人中心页面里，点击“设置”选项。

4、打开设置页面后，点击“通用”，如下图所示。

5、接着在打开的页面中，点击“微信存储空间”选项。

6、最后点击“管理微信存储空间”按钮，根据需要清除全部或者指定的聊天数据。

Answer 3

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

Answer 4

若手机微信软件无法运行，建议您：
1.查看手机联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.退出微信登陆然后重新登录尝试。
4.下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 5

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。