Question

网速达不到200M签约宽带,实际速度仅为10M？

家里移动宽带签约200M ，不论是下载速度还是实际测试速度均是1M/S左右，只有签约速度的5%，猫是百兆猫，我寻思着起码也要10M/S左右吧，运营商找维修上门了也查不出具体问题，求专业解答

Answer 1

1、签约带宽问题

一般大家签约带宽不达标都会第一个想到是运营商电信、网通、联通、移动、广电等运营商问题

解决方法：打运营商客服电话，一般都会帮用户刷新一下，建议用户拔掉光猫5分钟后重新连接测试。 但多数用户做了以上操作，但是问题还是得不到解决。那么就要考虑路由器问题了。

2、路由器问题，路由器是不是千兆路由

如果您的家里还是用的百兆路由，WAN口是10/100M自适应，最高也100M的带宽输出，却接入是200M,300M，甚至500M的签约宽带，这样肯定是带宽不达标，白白浪费了带宽资源

解决方法：更换千兆路由，需要注意的是部分 商家把WAN/LAN口百兆的，也宣传为千兆路由器，购买时候一定要注意WAN口是否支持千兆

3、光猫和千兆路由器的连接线问题

如果签约带宽和千兆路由都没有问题，那很大概率就出在光猫和路由器的连接线上，如果不是六类网线或者六类以上，也是不支持千兆带宽的。比如您用了普通的五类网线去，最大带宽只有100M, 即使用了千兆路由，但光猫和千兆路由之前的普通网站最大只有100M，这样理论上最大路由带宽只有100M

解决方法：更换六类网线或者六类以上网线

总结：解决签约带宽不达标问题，主要是运营商带宽、路由器是否支持千兆WAN口，和光猫和千兆路由器的连接线是否六类网线或者六类以上，了解了这几个重点环节，就可以轻松解决实际使用测试却不到100M的问题。

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Answer 2

首先先让运营商查下在系统里宽带的帐号是否是200M的。现场用笔记本进行测试，看网速是否正常，至少应该下载在10M左右吧。