Question

我的农业银行卡为什么收不到短信？

Answer 1

您好，如农行账户已开通短信通知业务，近期收不到短信可能是：
1.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额；
2.短信通知服务欠费，需补缴欠费；
3.贷记卡约定还款、贷款还款等批量扣费的动账短信批量发送，发送会出现延迟；
4.开通时将手机号码登记错误；
5.运营商网络故障、手机号曾做过信息屏蔽、当时不在服务区等情况。

出现消息服务短信接收异常，请按以下方法进行处理：(1)请将手机短信收件箱清空，删除拦截软件，关机10分钟后重启；(2)如操作后仍无法接收，可将手机卡放到其他手机排除是否为手机异常问题；（3）如已在柜台开通掌银或网银，可通过掌银“全部-助手-短信通知-维护/注销”或网银“证书登录-安全-消息服务”解约后重新签约；(4)如不成功或未开，户主可携带本人有效身份证件、注册账户（借记卡或准贷记卡）在全国任意农行网点办理注销重开，活期结算存折在开户行所在一级分行任意网点办理。
温馨提示：
1.如入账交易的信息未收到，建议您先查询账户明细确认是否到账。
2.如信用卡短信通知无法正常接收，请您致电我行信用卡客服热线4006695599进一步查询。
3.如个贷短信通知如无法正常接收，请您联系贷款行核实。
4.一级分行指开户省份，其中深圳、青岛、大连、宁波和厦门视为一级分行。

（作答时间：2020年11月4日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

开通了农行短信业务，但手机收不到农行短信，一般情况下是因为移动信号传输的问题，但是也有时候是银行系统问题，可能存在以下几种情况：

1、被你手机拦截了。

2、通信运营商的问题。

3、存取款发生的金额小于发信息的起点金额。

4、查询是否存在绑定旧卡扣费而造成欠费。 解决方法可以再次开通农行的短信业务，现有以下多种渠道可供选择： 1、可以通过营业网点柜台办理手机信使签约； 2、可以通过拨打95599电话银行转人工办理手机信使签约； 3、可以授权银行经办人员通过批量注册方式签约手机信使服务； 收费是2元/月，一年是24元。 建议携带身份证和银行卡去附件的农行网点确认一下，或者你可以再到农行营业柜台上再做一次短信业务。

Answer 3

这个需要到银行开通短信通，可能有的要每月收费，有的是免费的，开通后你的每笔收入和支出就会有短消息发给你了！

Answer 4

你要办卡的时候让工作人员给你开通短信提示，你是不是以为是免费的。短信提示每月要两元钱，也能包年，包年的费用可能便宜。

Answer 5

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

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