Question

腾讯定向流量会员包怎么退订？

没怎么用，每月还扣我20元话费

Answer 1

打电话给10086客服，告诉他退订。

流量，在规定期间内通过一指定点的车辆或行人数量，在网络指在一定时间内打开网站地址的人气访问量，或者是手机移动数据的通俗意思。

包月的套餐的流量就是能用的，如果超过了就另外算钱。中国移动是按0.29元/MB计，不足1K的按1K算。相较而言，中国电信的超出流量较贵，约0.3元/MB。

基本概念：

通常说网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的页面数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量（一般指IP）、总用户数量（含重复访问者）、页面浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。

Answer 2

腾讯定向流量会员包可通过以下方式退订：
1、登录腾讯视频客户端APP，点击“退订”按钮--确认退订弹窗中，点击确定--退订成功。
2、本机拨打归属地客服热线10010人工服务退订。
温馨提醒：上述回答以重庆为例，因各省市区业务办理差异，建议可拨打归属地运营商客服热线详细咨询。

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