Question

华为P20 在保修期内 手机屏幕不小心摔碎了 去维修点需要支付费用吗

Answer 1

由于手机采用的是一体化模组，所以如果屏幕碎裂了，必须要更换整个前壳组件（包含屏幕和前壳）。
HUAWEI P20在非保修期整个屏幕组件的维修参考价格大概是610元，不包含人工费，具体要以华为售后网点的最终价格为准。您可以通过手机服务或者官网等方式查询备件价格，方法如下：
1、您可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面点击“服务与支持”，在新页面点击“备件价格查询”，您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“备件价格查询”。
3、在会员服务（或者手机服务）APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。

Answer 2

需要自己支付费用，因为这属于人为损坏，不在三包范围内。

Answer 3

需要支付费用，如有屏险的话，屏幕不花钱，但是得花人工维修费用！

Answer 4

保修期内好像免费维修的！属于售后！过保了估计要钱啦！

Answer 5

摔到的应该属于人为因素，人为的是不保修的，只有质量问题的才有，所以在买手机时里面有碎屏险可以选择，好像也是一年或者两年内摔坏可以免费修