我的联通卡有话费,有流量,为什么网络不能用?

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中国联通客服
2018-12-29 · 百倍用心 10分满意
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电话卡有费用但是使用不了原因:1,查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务,如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的2,查询下周围移动信号,看下附近移动用户是否能正常使用,如果都是一样的无服务就是信号问题,建议可以拔打10086反馈,如果附近用户使用正常建议换卡测试下,换其它卡能使用就说明是卡的问题,建议去联通营业厅换卡,如果换卡还是不能使用就可以排除手机卡的问题了具体建议可以拔打10086核实下
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