新买的笔记本 有问题退货商家不给退

新买的笔记本很明显的屏幕偏右转轴位置缝隙不对称导致笔记本屏幕偏右上面盖不住下面商家坚持说这个不是质量问题我要求退货申请了七天无理由我收到货根本没有联网也没激活就发现了这个... 新买的笔记本 很明显的屏幕偏右 转轴位置缝隙不对称 导致笔记本屏幕偏右 上面盖不住下面
商家坚持说这个不是质量问题 我要求退货 申请了七天无理由 我收到货根本没有联网也没激活 就发现了这个问题之后要退 然后申请了退货退款 现在货已经到商家哪了 商家说激活了系统不能退 怎么办啊 急 我发出去的时候没有激活的
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 我来答
战略充
高粉答主

2019-02-25 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
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1、建议同商家进行协商解决问题。如更换一部好的,或者适当减一百多块进行退货。
2、不能协商解决,就只能申请淘小二介入,还不是到315投诉了。
3、笔记本开机后,联网就自动激活了
更多追问追答
追问
并没有联网啊 我退货的时候 确定是没激活的
追答
他开机联网激活了呢。激活时间是查询不到的
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