电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?

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中国电信贵州客服
高粉答主

2019-12-25 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道顶级答主
回答量:10.8万
采纳率:97%
帮助的人:6.1亿
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光纤线路断了,你可以直接致电电信客服报障处理的,工作人员会进行熔接的,不需要更换线路,如果确实需要更换线路那么中国电信会免费为客户更换的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
安徽电信网上营业厅
2019-12-27 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好,光纤宽带出现断路,用户可以致电运营商客服反馈报障处理,报障后24小时内有工作人员上门排障,维修宽带线路是免费的,不收取费用的
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