在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字。快递员会把快递带回去发还给发货人。
关于拒收货物后的运费:
1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。
2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。
扩展资料
退换货问注意事项:
如果卖家表示未收到退货,而您实际已经退货的,淘宝将要求您提供相关证明(如快递发货单、签收底单等)进行核实。
如果您使用了到付方式退货且表示是征得卖家同意的,淘宝将要求您配合提供卖家同意您使用到付的阿里旺旺聊天记录,如无法提供或者凭证无效的,到付运费需要您来承担。
退货运费卖家承担的情况下,您需要提供退货运费的具体金额给我们(快递面单),以便淘宝处理。
参考资料来源:淘宝规则-退换货问题的争议处理(买家版)淘宝规则-签收问题的争议处理(买家版)淘宝规则-运费问题的争议处理(买家版)淘宝规则-发货问题的争议处理(买家版)
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要,另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去系,放在快递柜的快递可以不去取,到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知快递到了,抽空去取,若不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话,则将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
5、在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
快递拒收的原因:
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
2020-03-05
你自己寄过去应该还需要额外付费的