Question

SCRM和加推CRM有什么区别？

Answer 1

企微使用SCRM可以在多个方面帮助企业更好的进行客户运营管理，比如：①SCRM系统可以聚合海量营销资料，并进行统一管理，快速个性化营销；②SCRM系统可以深入分析会员社交圈层，开展个性化服务；③自动生成客户画像，从深度、广度两个层面了解客户群体；④会员客户分级管理，针对性营销，实现多次复购；⑤精细化管理客户，筛选高价值会员客户；⑥与客户建立长久合作关系，多次转化，持续提升业绩；⑦自动化数据统计分析，省时高效准确；⑧一键拨号-跟进客户，提升拓客效率；⑨多微信号统一管理，回复客户更及时；⑩数据看板，客户数量、订单管理等随…

Answer 2

CRM概念进入中国十几年了，为什么企业一直用不起来？传统CRM的几个作用，一个是客户资料需要手动录入，二是销售离职之后企业不希望客户被销售带走。在考核的压力下销售人员开始用了CRM，但是CRM里的数据却不好，而销售在使用CRM视为累赘且又不得不完成的工作指标。问题的核心在于CRM不能帮助销售获得成功，而成为领导管理销售的工具，这似乎是也是传统CRM用不起来的原因。
加推智能CRM将一个公司的名片、宣传册、案例库及各类文件智能化，帮助销售标准化、快速地建立客户关系，进一步研发的文库、海报、短视频系统帮助销售持续传递价值，同时，加推智能CRM提供雷达智能分析功能，通过AI雷达为企业销售智能分析并判断价值实时的传递效果。
“以前的销售需要5次上门拜访客户，才能清楚客户的需求，现在销售用雷达功能先了解客户的兴趣所在，上门1次就能解决问题。

Answer 3

scrm就是social crm，加推crm其实包含了social crm。