Question

退货要自己把东西打包好吗？

东西是用塑料袋装住的 打开之后袋子肯定破了 我需要用箱子装起来等邮递员 还是直接将东西给邮递员让他来打包？ 没有退过货 求指教

Answer 1

退货要自己打包，用户将自己要退货的商品用户盒子或袋子装好，再拿到快递店进行二次打包进行寄件。

退货一般还是需要自己简单包装一下的，如果没有包装箱，可以带去快递点包装。一般申请退货遇到问题，可以网购平台介入帮忙处理。

退换给卖家的货物，为防止快递粗暴包装，最好是自行包装后交与快递员，如果没有包装箱，可以带去快递点包装。也可以在快递公司网上预约收件的时候，备注货物大小，要求快递员带包装箱上门收件。

在网购网站上选择要退换货的订单，和卖家沟通后，在订单售后服务中填写好退换货理由后，申请退换货。如卖家不办理退货，可申请网购平台介入处理。

卖家同意后，系统会自动给出退换货地址收货人，将要退换的货物快递寄出后，将快递单号上传至系统或通知卖家。需要换货的商品，在包装中应留下你需要换的货物及你的地址联系人。在包装过程中记得拍照存证，以防后续可能出现快递原因导致货物损坏的纠纷。

Answer 2

正常情况你去发快件的时候，工作人员是需要检查物品的。所以，你是不可以提前包好的。你可以等工作人员检查完之后包装，也可以交由工作人员包装。

Answer 3

你不拆开怎么知道货不是你想要的，退货就是把货再重新寄回去给店家，一般快递员都会有袋子打包好贴上地址条码。