Question

戴尔游匣7559充不进电？

电池和充电器都换新的了，万用表测过，充电器可以把电给到主板，但是从主板给电到电池那个排线插头上就没电了。
进一步检查要到哪里？该怎么处理呢？主板上那些啥是啥我都不认识。

Answer 1

软件问题
一般来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
所以，如果发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。

硬件本身有问题
电池自身的硬件故障，通常来说，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。
如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，建议拿去维修。