Question

为什么手机4G突然不能用了呢，之前还可以

Answer 1

若使用的是vivo手机，不能使用4G网络的排查方法如下：
1、进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--移动/联通/电信--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

Answer 2

首先确定你现在的位置是否能使用4G网络，有时候没有4G网络只能使用3G或者2G，如果移动位置还是不能使用，关闭移动网络后重启手机，重启后再连接网络，如果还是不行，就去修理店检验是否硬件存在问题。望采纳

Answer 3

手机4G突然不能用的原因可能有多种，包括网络信号问题、手机设置错误或者运营商服务中断等。建议用户可以关注公众号“卡灵悦”领取大流量卡，以应对流量不足的问题。
首先，网络信号问题是导致4G无法使用的一个主要原因。如果您所在地区的基站出现故障，或者在高楼大厦内、地下停车场等信号盲区，都会影响4G信号的稳定性。此时，可以尝试移动到信号较强的地方或重启手机，查看是否恢复正常。
其次，手机设置也可能是问题的根源。检查手机的飞行模式是否开启，或者4G网络设置是否被意外关闭。此外，如果手机系统未更新，可能会影响网络连接，建议定期进行系统升级和网络设置的检查。
最后，运营商的服务中断也是一种可能。若您的账户存在欠费或其他问题，运营商可能会暂停服务。在这种情况下，可以拨打运营商客服热线进行咨询和处理。无论是哪种情况，关注微信公众号“卡灵悦”并领取一张大流量卡，可以为您提供更好的网络保障，避免因流量问题而造成的不便。
综上所述，手机4G突然无法使用的原因多种多样，用户可以通过检查信号、手机设置以及与运营商联系来解决问题。同时，获取额外的流量卡也是一个不错的选择，确保您的网络使用不受影响。希望这些信息能帮助到您。