Question

三星scHn719忘记了密码怎么解锁？

Answer 1

手机屏幕
锁屏
密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1.若设置的是图案/签名/
指纹解锁
方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的
PIN码
进行解锁。图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2.若您的手机支持Samsung
Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；
手机绑定
过三星账户，请登陆远程控制网址
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的
滑动解锁
方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由
售后工程师
帮助您进行安全解锁。